Comment fonctionne une réservation ?
*La location de nos VTT électriques est réservée aux clients séjournant dans l'un de nos gîtes partenaires.
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Réservez votre sortie
Choisissez votre date, votre formule, le nombre de VTT et les tailles souhaitées directement sur notre site.
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Préparation des VTT
Avant chaque réservation, les VTT sont préparés, contrôlés et entièrement chargés. Un check-up technique complet est réalisé par Eco Ride Wallonie afin de garantir que le matériel est prêt à être utilisé dès votre arrivée.
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Le jour de votre réservation
Vos VTT sont mis à votre disposition directement sur votre lieu de séjour.
Vous recevez un e-mail reprenant :
- Les informations relatives à votre réservation
- Le rapport de check-up à valider et à peaufiner si nécessaire
- Le code d'accès
- Les informations relatives à votre réservation
- Le rapport de check-up à valider et à peaufiner si nécessaire
- Le code d'accès
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Profitez de votre journée
Partez librement ou laissez-vous guider grâce aux parcours GPS préparés au départ de votre hébergement.
Découvrez les paysages, les villages de caractère et le patrimoine de notre région, à votre rythme.
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Retour du matériel
À la fin de votre location, réalisez le check-out et replacez simplement les VTT et les équipements à l'emplacement prévu.
Questions fréquentes
Voici quelques questions fréquentes sur notre service.
Non. Les Orbea Urrun sont faciles à prendre en main et conviennent aussi bien aux débutants qu'aux pratiquants réguliers.
L'autonomie dépend notamment du parcours, du niveau d'assistance utilisé et des conditions de roulage. Elle est largement suffisante pour les formules proposées.
Oui. Chaque location comprend un casque, un antivol et un kit de dépannage.
Non. Ils sont proposés pour vous faire découvrir les plus beaux itinéraires de la région, mais vous êtes libre de suivre votre propre parcours.
Un guide d'utilisation est mis à votre disposition afin de vous accompagner dans la prise en main du VTT électrique.
Vous y trouverez notamment des conseils concernant les niveaux d'assistance, l'autonomie, les bonnes pratiques d'utilisation ainsi que les principales consignes de sécurité.
=>Consulter le guide d'utilisation
Vous y trouverez notamment des conseils concernant les niveaux d'assistance, l'autonomie, les bonnes pratiques d'utilisation ainsi que les principales consignes de sécurité.
=>Consulter le guide d'utilisation
Les VTT électriques peuvent être utilisés sans problème par temps de pluie. Nous vous conseillons simplement de prévoir une tenue adaptée aux conditions météorologiques. En
cas de pluie, la location ne peut toutefois pas être annulée ni remboursée.
cas de pluie, la location ne peut toutefois pas être annulée ni remboursée.
Oui. Une caution de 250 € par VTT est demandée, avec un maximum de 750 € par réservation.
En cas de dommage ou de vol, une franchise de 300 € par VTT peut être appliquée, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Oui, dans certains cas.
Eco Ride Wallonie est principalement conçu pour les vacanciers séjournant dans un hébergement partenaire, mais nous pouvons également étudier d'autres demandes selon
votre lieu de séjour, le nombre de VTT souhaité et nos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter : nous chercherons la solution la plus adaptée à votre demande.
Eco Ride Wallonie est principalement conçu pour les vacanciers séjournant dans un hébergement partenaire, mais nous pouvons également étudier d'autres demandes selon
votre lieu de séjour, le nombre de VTT souhaité et nos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter : nous chercherons la solution la plus adaptée à votre demande.